B.7.7.7 — Traitement des doublons de tuteurs
7.7 Traitement des doublons de tuteurs
Pourquoi des doublons apparaissent-ils ?
Un même tuteur peut être collecté plusieurs fois dans les situations suivantes :
- Deux enquêteurs dans deux écoles différentes ont identifié le même tuteur (dont les enfants fréquentent plusieurs établissements)
- Une légère variation d'orthographe dans le nom a créé deux entrées distinctes
- Une mise à jour ODK a créé une nouvelle fiche au lieu de mettre à jour l'existante
Accéder au traitement des doublons
Vérifications avant fusion d'un tuteur
La fusion de tuteurs est plus délicate que celle des élèves car elle impacte directement les circuits financiers. Vérifiez impérativement :
| Élément | Ce qu'il faut vérifier |
|---|---|
| Photos | Les photos des deux fiches représentent-elles la même personne ? |
| Numéros M-Pesa | Si les deux fiches ont des numéros M-Pesa différents, il peut s'agir de deux personnes distinctes |
| Élèves rattachées | Les élèves de chaque fiche sont-elles dans les mêmes écoles ? Un même tuteur peut légitimement avoir des enfants dans plusieurs établissements |
| Pièces d'identité | Les photos des pièces d'identité correspondent-elles au même document ? |
Résoudre un doublon de tuteur
Procédure identique à celle des doublons d'élèves :
- Fusionner : sélectionnez la fiche de référence → toutes les élèves rattachées, les paiements et les données de la fiche secondaire sont migrés sur la fiche principale
- Deux tuteurs distincts : les deux fiches sont conservées et la paire retirée des suggestions
⚠️ Irréversibilité : La fusion de tuteurs est irréversible. Un tuteur fusionné à tort (deux personnes différentes traitées comme une seule) peut conduire à l'envoi des bourses de plusieurs familles sur un seul compte M-Pesa.