D.10.10.12 — Données incorrectes après soumission — Procédure de signalement
10.12 Données incorrectes après soumission — Procédure de signalement
Ce chapitre récapitule la procédure à suivre lorsqu'un enquêteur réalise, après la soumission d'un formulaire, que des données incorrectes ont été saisies.
10.12.1 Données incorrectes détectées avant validation (Admin IT ONG)
C'est la situation idéale. L'Admin IT ONG n'a pas encore validé la fiche dans la plateforme PIGBF.
Procédure :
- L'enquêteur contacte l'Admin IT ONG immédiatement
- L'enquêteur communique :
- Le formulaire concerné (ex. : 01_00 — Identification élève)
- Le nom de la personne (élève, école ou tuteur)
- Le champ incorrect (ex. : date de naissance)
- La valeur incorrecte saisie (ex. : 15/03/2005)
- La valeur correcte (ex. : 15/03/2007) - L'Admin IT ONG peut corriger la valeur directement depuis l'interface de validation de la PIGBF avant de valider la fiche
10.12.2 Données incorrectes détectées après validation
Si la fiche est déjà validée et intégrée dans la base de production PIGBF, la correction doit être faite par l'Admin ONG depuis le module de gestion.
Procédure :
- L'enquêteur signale l'erreur à l'Admin IT ONG ou à l'Admin ONG
- L'Admin ONG accède à la fiche depuis : PIGBF → Élèves (ou Écoles ou Tuteurs) → recherche de la personne → icône Modifier
- Corrige la valeur erronée
- Sauvegarde la modification
10.12.3 Tableau de synthèse — Qui peut corriger quoi ?
| Situation | Qui peut corriger ? | Depuis où ? |
|---|---|---|
| Formulaire en "Drafts" | Enquêteur | ODK Collect — rouvrir le formulaire |
| Formulaire en "Ready to send" | Impossible — ne pas modifier les formulaires finalisés | — |
| Formulaire en "Sent", non encore visible dans PIGBF | Attendre l'apparition (15–30 min), puis voir ligne suivante | — |
| Formulaire en attente de validation dans PIGBF | Admin IT ONG | PIGBF → Données Collectées → formulaire concerné |
| Formulaire rejeté par Admin IT ONG | Enquêteur | Nouvelle collecte sur le terrain |
| Fiche validée et en production dans PIGBF | Admin ONG | PIGBF → module Élèves/Écoles/Tuteurs → Modifier |
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